Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En ChupiClean trabajamos para procesar y enviar todos los pedidos de forma rápida y segura.
TIEMPOS DE PREPARACIÓN
Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación y procesamiento de entre 1 y 3 días laborables antes de ser enviados.
Este tiempo incluye:
- Verificación del pedido
- Preparación logística
- Empaquetado
- Gestión con el transportista
TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de entre 6 y 9 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE ENTREGA
El tiempo total estimado para recibir un pedido es de aproximadamente entre 7 y 12 días laborables.
IMPORTANTE
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a ChupiClean, incluyendo:
- Alta demanda logística
- Retrasos de la empresa de transporte
- Procesos aduaneros
- Festivos
- Condiciones climáticas
- Incidencias internacionales de transporte
Por este motivo, no podemos garantizar fechas exactas de entrega.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que esté disponible.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío introducida sea correcta antes de finalizar la compra.
ChupiClean no se hace responsable de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
PEDIDOS PERDIDOS O INCIDENCIAS
Si tu pedido presenta algún problema de entrega, puedes contactarnos en:
Nuestro equipo revisará cada caso y ofrecerá una solución adecuada.
CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con envíos y entregas: